سياسة الخصوصية لتطبيق وخدمات أوان واش

نحن في أوان واش نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. تشرح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدامك لتطبيقنا وخدماتنا.

1. جمع المعلومات
   1.1 المعلومات التي نجمعها
   قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك لخدماتنا:

• المعلومات الشخصية (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف) التي تقدمها عند إنشاء حساب.

• معلومات الدفع التي تقدمها عند شراء الخدمات أو الاشتراكات.

• معلومات حول سيارتك، مثل نوعها وحالتها، لضمان تقديم الخدمة بشكل صحيح.

2. 1.2 المعلومات التي نجمعها تلقائيًا
   نقوم أيضًا بجمع بعض المعلومات تلقائيًا عند استخدامك للتطبيق:

• عنوان IP الخاص بك.

• بيانات الأجهزة المستخدمة (النوع، نظام التشغيل).

• سلوكك داخل التطبيق (الصفحات التي تزورها، العمليات التي تقوم بها).

3. استخدام المعلومات
   2.1 الغرض من استخدام البيانات
   نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض مختلفة، بما في ذلك:

• تقديم وتحسين خدماتنا وضمان جودة الخدمة.

• معالجة المعاملات والدفعات.

• إدارة حسابك وتوفير الدعم الفني.

• إرسال تحديثات حول خدماتنا وعروضنا الخاصة، وفقًا لموافقتك.

4. 2.2 الامتثال للقوانين
   قد نستخدم بياناتك للامتثال لأي متطلبات قانونية أو تنظيمية.

5. مشاركة المعلومات
   3.1 الأطراف التي نشارك معها المعلومات
   نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي أطراف ثالثة. قد نشارك المعلومات مع:

• مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل التطبيق ومعالجة المدفوعات.

• الجهات القانونية عند الضرورة للامتثال للقانون أو لحماية حقوقنا.

6. حماية المعلومات
   4.1 إجراءات الحماية
   نستخدم تدابير أمنية تقنية وإدارية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو التلف.

7. الاحتفاظ بالبيانات
   نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض التي تم جمعها من أجلها، أو كما يتطلبه القانون.

8. حقوق المستخدم
   6.1 الوصول إلى البيانات
   يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها، ويمكنك طلب تعديل أو حذف أي معلومات غير دقيقة.
   6.2 إلغاء الموافقة
   يمكنك سحب موافقتك على استخدام بياناتك في أي وقت من خلال التواصل معنا.

9. التعديلات على سياسة الخصوصية
   قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم إعلامك بأي تغييرات كبيرة من خلال التطبيق أو البريد الإلكتروني.

10. التواصل معنا
    إذا كان لديك أي استفسارات أو طلبات متعلقة ببياناتك الشخصية أو هذه السياسة، يرجى التواصل معنا عبر الرقم 966550195952+.